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安全讲师授课见证

东莞移动《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》林瑜老师-2025
东莞移动营业厅服务三个一服务举措
2025年9月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理、店长提供主题为《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》的内训+实战的课程。 课程从中国移动“民有所呼
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通客服客户投诉投诉处理心态
2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
心烙印商标全球首发：开启品牌心智产权革命新纪元！
品牌心烙印
心烙印®商标全球首发：开启品牌心智产权革命新纪元——彭小东发布《HVI心智价值指数白皮书》，重构品牌资产定义与全球化战略范式 【导语】近日，品牌战略领域发生了一件具
泰州移动《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》（训战）林瑜老师-2025
泰州移动营业厅服务礼仪营销
2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。 林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中，“同样的服务
心烙印诗学：心智时代的诗学范式重构
心烙印诗学
摘要 “心烙印®诗学”是由彭小东创立的当代诗学体系，完成了从品牌战略哲学向诗学本体的范式跃迁。该理论将诗歌重新定义为战略性心智构建过程，提出“价值锚定—共鸣编码—认
新中产只认电梯里见过3次的品牌？品牌心烙印：心智产权的终极战场！
品牌心烙印
电梯媒体，正成为新中产心智共识的铸印场。 “电梯里见过3次”，这不是巧合，而是品牌心烙印®形成的最小有效阈值。在信息粉尘化的2025年，新中产的注意力已成为最稀缺的
《MTP-中层管理能力提升特训营》陈万林
中层管理团队建设沟通技巧领导力执行力
《MTP-中层管理能力提升特训营》 课 程 大 纲 （中企联智慧企业推进委员、中国讲师联盟百强名师、工信部企业局数智化转型教练） 【培训课时】3天8讲（18小时）
《 江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战》-林瑜老师-2025
江苏移动营业厅店长服务营销
2025年6月份林瑜老师为江苏移动全省TOP100店长提供主题为《江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战专题培训项目》》的内训课程。 课程从中国移动心级服务品牌解读、
2026，品牌生死局：10大关键词，不懂就出局！
品牌
——彭小东®年度战略研判：从“流量殖民”到“心智产权”的终极战役 各位品牌战友，媒体同仁，企业舵手们： 我是彭小东。站在2026年的门槛上，我们必须清醒地认识到：
性格魅力：领导力的隐形护城河
沟通技巧领导力执行力团队建设
在管理领域，人们常聚焦于战略制定、目标拆解等显性能力，却容易忽略性格魅力这一领导力的隐形护城河。刘上老师在课程中反复强调：真正的领导力，从来不是靠权力的压制，而是
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